7月27日，由邯鄲市衛健委聯合邯鄲新聞傳媒中心·邯鄲晚報開展的“百姓看醫院?行風評議”活動走進華北醫療健康集團峰峰總醫院。市衛生健康委副主任張玉成，峰峰總醫院黨委書記劉曉耕、院長楊輝等領導以及人大代表、政協委員、媒體代表、群眾代表40余人參加活動。

在座談交流會上。市衛生健康委副主任張玉成介紹了開展“百姓看醫院·行風評議”活動的意義，指出這項活動旨在通過不同視角發現醫療衛生單位存在的問題，幫助發現問題、正視問題，更多地從患者角度思考問題、優化醫療流程。

峰峰總醫院黨委書記劉曉耕在致辭中希望各位監督員代表暢所欲言，按照高標準、嚴要求多提寶貴意見建議，作為持續提升醫院發展質量的難題的有效舉措落實好，作為解決百姓最關心的問題的整改好、完成好。劉曉耕表示，感謝代表們的肯定與鼓勵，對大家指出的問題與建議，要建立問題整改臺賬，能立行立改的馬上改，對短時間內難以徹底整改的要列出整改計劃、列出時間任務表，逐步整改到位，歡迎大家繼續監督、指導。我們將始終堅持以人民健康為中心，以患者需要為導向，不斷增強服務意識，優化服務流程，擴大服務內涵，不斷提升醫療技術創新能力，以更好的技術、更好的服務切實改善患者就醫感受，努力讓群眾有更多、更好的安全感和獲得感，為“健康邯鄲”貢獻國有企業醫院力量。

楊輝院長從醫院歷史、基本情況、主要工作及愿景思路等方面進行了簡要匯報。他說，峰峰總醫院前身可追溯到1903年的六河溝煤礦醫院，距今已有120年歷史，是一所“為企而生、因企而興”的企業醫院。1994年晉升為國家“三級甲等醫院”，尤其是骨科技術久負盛名。醫院現為“一院三區”的布局，分為南院區、北院區和邯鄲院區，開放床位1388張。另外，規劃1000張床位的邯鄲新院區建設項目正在加快推進中。醫院始終高度重視行風建設，不斷強化醫德醫風培訓及考評工作，認真落實《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》，醫院將堅持“醫院發展與本地區衛生需求相適應，與當地的經濟能力相適應，與醫院的功能定位相適應”的總體原則，秉承“實干創新、厚植根基、篤行致遠”的工作基調，努力為邯鄲市、峰峰礦區及周邊人民群眾提供更加優質、安全、高效、便捷的醫療服務。

會上，各位代表暢談了感受，對醫院120年的發展底蘊、新時代的發展成就給予高度評價，特別是對該院開拓進取的精神風貌、處處為患者著想的人文情懷、把員工幸福與患者滿意有機融合、員工的文明素養等方面給予充分肯定。同時，代表們也提出了中肯的意見與建議，如在服務流程上要更優化、注重服務細節、深入挖掘120年歷史加強文化建設、加大宣傳力度讓更多的群眾了解醫院的做法等。

各位代表還實地參觀了重癥醫學科、骨一科、康復大廳、放療中心，零距離真實感受醫院的百余年歷史、優勢特色技術發展、便民服務措施及行風建設情況，進一步感受醫護人員的專業水平和優質服務，領略這家具有120年歷史的老院風采。